Términos y Condiciones

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Las compras realizadas en www.royalfishing.cl corresponden a Royal Fishing, tienda dedicada a la venta de artículos de pesca, accesorios y equipamiento outdoor (en adelante “ROYAL FISHING”), ubicada en Av. Capitán Ávalos 6178, Puerto Montt, Chile.

El uso de este sitio web y las compras efectuadas se rigen por los presentes Términos y Condiciones, además de la legislación chilena vigente, especialmente la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Al comprar en este sitio, el usuario acepta estos términos.


1.- Registro del cliente al comprar

Para procesar pedidos, ROYAL FISHING solicitará información personal del usuario, tales como:

  • Nombre completo

  • Dirección de envío

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

Estos datos serán utilizados únicamente para gestionar la compra y despacho.


2.- Políticas de compra

2.1 Cómo comprar

El cliente puede recorrer la tienda online y seleccionar los productos disponibles.

Una vez realizada la compra, se enviará una confirmación al correo electrónico registrado.

ROYAL FISHING podrá anular compras cuando:

  • Los datos ingresados sean incorrectos.

  • No sea posible contactar al cliente dentro de un plazo razonable para validar la compra.


2.2 Consultas

Ante cualquier duda, el cliente puede contactarse mediante:

📩 Instagram: @royalfishing.cl
📱 WhatsApp: +56 9 9833 0214


3.- Precios

3.1 Valores publicados

Los precios incluyen IVA y corresponden únicamente al valor del producto, sin incluir costos de envío.

3.2 Variación de precios

Los precios pueden modificarse sin previo aviso. Las ofertas se mantendrán durante el periodo indicado o hasta agotar stock.


4.- Ofertas y promociones

ROYAL FISHING podrá modificar productos, precios y condiciones en cualquier momento.

Las promociones aplican solo bajo las condiciones especificadas en cada caso.


5.- Formas de pago

Se aceptan medios de pago disponibles en la plataforma Shopify, incluyendo tarjetas bancarias y otros métodos habilitados.

Las transacciones están sujetas a validación por las entidades financieras correspondientes.

ROYAL FISHING no almacena datos de tarjetas.


6.- Envíos

Los despachos se realizan dentro de Chile mediante empresas externas.

Los tiempos de entrega pueden variar según la región y condiciones del transporte.

ROYAL FISHING no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.


7.- Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones se realizarán conforme a la normativa vigente en Chile.

El producto debe estar:

  • Sin uso

  • En su empaque original

  • Con todos sus accesorios


8.- Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, logos, textos y diseño, es propiedad de ROYAL FISHING y está protegido por derechos de propiedad intelectual.