Política de Envíos y Entregas
Política de Envíos y Entregas
En Royal Fishing trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura en todo Chile.
1.- Procesamiento de pedidos
Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago.
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Pedidos confirmados antes de las 14:00 hrs pueden procesarse el mismo día hábil.
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Pedidos posteriores pueden prepararse el siguiente día hábil.
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No se realizan despachos domingos ni festivos.
2.- Costos de envío
El costo de envío es de responsabilidad del comprador y será calculado antes de finalizar la compra, según:
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Región de destino
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Peso y tamaño del producto
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Empresa de transporte seleccionada
Royal Fishing no incluye el valor del despacho dentro del precio de los productos, salvo promociones específicas que lo indiquen expresamente.
3.- Métodos de envío
Realizamos envíos a todo Chile mediante empresas externas de transporte.
Una vez despachado el pedido, el tiempo de entrega dependerá exclusivamente de la empresa transportista.
4.- Tiempos de entrega estimados
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Región de Los Lagos y cercanas: 1 a 3 días hábiles
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Zona Centro: 2 a 5 días hábiles
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Zona Norte y extrema: 3 a 7 días hábiles
5.- Seguimiento del pedido
Cuando esté disponible, se enviará información de seguimiento del despacho.
6.- Retrasos o inconvenientes
Royal Fishing no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte, condiciones climáticas u otras situaciones externas.
7.- Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos.
Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta, el nuevo despacho deberá ser pagado nuevamente por el comprador.
8.- Retiros en tienda
📍 Avenida Capitán Ávalos 6178, Puerto Montt.
Coordinación previa requerida.