Política de Envíos y Entregas

Política de Envíos y Entregas

En Royal Fishing trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura en todo Chile.


1.- Procesamiento de pedidos

Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago.

  • Pedidos confirmados antes de las 14:00 hrs pueden procesarse el mismo día hábil.

  • Pedidos posteriores pueden prepararse el siguiente día hábil.

  • No se realizan despachos domingos ni festivos.


2.- Costos de envío

El costo de envío es de responsabilidad del comprador y será calculado antes de finalizar la compra, según:

  • Región de destino

  • Peso y tamaño del producto

  • Empresa de transporte seleccionada

Royal Fishing no incluye el valor del despacho dentro del precio de los productos, salvo promociones específicas que lo indiquen expresamente.


3.- Métodos de envío

Realizamos envíos a todo Chile mediante empresas externas de transporte.

Una vez despachado el pedido, el tiempo de entrega dependerá exclusivamente de la empresa transportista.


4.- Tiempos de entrega estimados

  • Región de Los Lagos y cercanas: 1 a 3 días hábiles

  • Zona Centro: 2 a 5 días hábiles

  • Zona Norte y extrema: 3 a 7 días hábiles


5.- Seguimiento del pedido

Cuando esté disponible, se enviará información de seguimiento del despacho.


6.- Retrasos o inconvenientes

Royal Fishing no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte, condiciones climáticas u otras situaciones externas.


7.- Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos.
Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta, el nuevo despacho deberá ser pagado nuevamente por el comprador.


8.- Retiros en tienda

📍 Avenida Capitán Ávalos 6178, Puerto Montt.
Coordinación previa requerida.