Política de Envíos y Entregas

En Royal Fishing trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura en todo Chile.

1.- Procesamiento de pedidos

Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago.

Pedidos confirmados antes de las 14:00 hrs pueden procesarse el mismo día hábil.
Pedidos posteriores pueden prepararse el siguiente día hábil.
No se realizan despachos domingos ni festivos.

2.- Costos de envío

El costo de envío es de responsabilidad del comprador y será calculado antes de finalizar la compra, según:

Región de destino
Peso y tamaño del producto
Empresa de transporte seleccionada

Royal Fishing no incluye el valor del despacho dentro del precio de los productos, salvo promociones específicas que lo indiquen expresamente.

3.- Métodos de envío

Realizamos envíos a todo Chile mediante empresas externas de transporte.

Una vez despachado el pedido, los tiempos de tránsito y entrega estarán sujetos a los plazos y condiciones de la empresa de transporte seleccionada.

4.- Tiempos de entrega estimados

Región de Los Lagos y cercanas: 1 a 3 días hábiles
Zona Centro: 2 a 5 días hábiles
Zona Norte y extrema: 3 a 7 días hábiles

5.- Seguimiento del pedido

Cuando esté disponible, se enviará información de seguimiento del despacho.

6.- Retrasos o inconvenientes

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por retrasos de la empresa de transporte, condiciones climáticas, contingencias u otras situaciones externas. En caso de inconvenientes con un despacho, contáctanos para que podamos orientarte y revisar la información disponible del envío.

7.- Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos.
Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta, el nuevo despacho deberá ser pagado nuevamente por el comprador.